Assistant sur base documentaire
Une équipe interroge une base de connaissances autorisée et obtient une réponse sourcée.
Interventions · IA & agents
Faites travailler l'IA dans vos processus, avec vos règles métier.
Helios Flow conçoit des usages où l'IA retrouve, classe, synthétise ou prépare une action à partir de sources autorisées, avec validation humaine lorsque le contexte l'exige.
Avant l'IA : processus et données
Un assistant ne compense pas une information introuvable.
La plupart des projets IA échouent non pas à cause de la technologie, mais parce que les processus, les données ou les outils ne sont pas prêts.
Structurer les processus
Cartographier, fiabiliser et documenter avant d'automatiser.
Améliorer la qualité des données
Sans données exploitables, aucun projet IA ne tient.
Automatiser les tâches répétitives
Libérer du temps pour les opérations à forte valeur.
Identifier les usages IA réellement utiles
Cibler les cas d'usage à ROI mesurable, pas les démos.
Ce qui déclenche une intervention
Le besoin naît d'un volume, rarement d'une mode.
- Trop de demandes à lire pour trouver la bonne information.
- Les réponses varient selon la personne qui les rédige.
- L'information utile est dispersée entre outils, fichiers et mémoires.
- La qualification se fait à la main, dossier par dossier.
- On souhaite assister les équipes sans leur retirer la décision.
Bénéfices recherchés
- Une information utile retrouvée plus vite
- Des réponses mieux préparées et plus homogènes
- Un traitement plus régulier des dossiers
- Des décisions mieux documentées
L'équipe reste décisionnaire : l'IA prépare, elle tranche.
Exemples concrets d'application
Des usages qui tiennent dans le quotidien.
Synthèse de dossier
Les éléments utiles d'un dossier sont regroupés et résumés avant la lecture humaine.
Qualification de demandes
La demande est lue, classée et orientée selon des critères définis avec vous.
Aide à la qualification de candidatures
Lecture d'informations et préparation d'éléments comparables, sans décision automatique.
Assistant ou agent métier déployé
Assistant ou agent métier déployé et connecté aux outils concernés, selon le périmètre de la mission.
Agent connecté à un workflow
L'agent prépare une action ; l'automatisation l'exécute, avec étapes de validation.
Ce que je prends en charge
Le cadrage, la qualité et les garde-fous.
- Cadrage du cas d'usage et de ses limites
- Vérification des sources et des données nécessaires
- Définition des règles d'accès et de confidentialité
- Conception du parcours et des points de validation
- Sélection des outils adaptés au contexte
- Tests de qualité, documentation et accompagnement
Livrables concrets proposés
Liste indicative, adaptée au périmètre de la mission. Le prototype est une étape possible, pas nécessairement le résultat final de l'accompagnement.
- Cas d'usage cadré avec critères de succès et limites
- Évaluation des sources et données nécessaires
- Règles d'accès, de validation et de traçabilité
- Prototype testé sur un périmètre limité
- Assistant ou agent métier déployé et connecté aux outils concernés, selon le périmètre de la mission
- Jeu d'essais et conclusions de qualité
- Documentation, garde-fous et accompagnement à l'adoption
Garde-fous
- Conformité RGPD et anticipations de l'AI Act
- Sources restreintes et accès contrôlés
- Validation humaine sur les cas sensibles
- Sobriété des coûts et des usages
- Documentation et transfert de compétences
Déroulement
Du besoin à l'usage, par périmètres successifs.
Partir du besoin
Identifier la situation réelle et les sources disponibles.
Tester un périmètre limité
Expérimenter sur un cas précis, avec des critères clairs.
Définir les validations
Décider ce qui peut être automatique et ce qui ne l'est pas.
Déployer progressivement
Mesurer la qualité, ajuster, puis élargir le périmètre.
Complémentarité
L'IA prépare, l'automatisation exécute, le pilotage aligne.
Le flux doit exécuter la suite
Une fois l'information préparée, l'automatisation met à jour les outils et déclenche les étapes suivantes.
Automatisation des processusLes responsabilités doivent être claires
Qui décide, qui valide, qui arbitre : le cadrage et le pilotage posent ces limites avant le déploiement.
Conseil & pilotage de projets ITProchaine étape
Transformons vos outils en leviers de performance.
Un échange de 30 minutes pour identifier les opportunités d'automatisation, d'optimisation et d'intégration de l'IA adaptées à votre activité.
À l'issue de l'échange
- Identification de vos principaux points de friction
- Pistes d'automatisation prioritaires
- Cas d'usage IA adaptés à votre activité
- Recommandations concrètes